Salesforceから直接SMSを送信できる「AppMoveSMS送信サービス」は、ビジネスシーンにおける
顧客とのやりとりをお助けします!
今回はSalesforceとSMSの連携におけるメリットについて、ピックアップしてみました。
■Salesforce × SMSのメリット1:誤送信が減る!
取引先責任者やケースなどに登録されている携帯電話番号に対して送信できるため、
入力ミスなどによる誤送信が減ります。
■Salesforce × SMSのメリット2:送信内容をSalesforceで一元管理できる!
誰にいつ、どんな内容を送信したか、また送信が成功したかなどの履歴をSalesforce上で確認できます。
■Salesforce × SMSのメリット3:テンプレートの作成で誰でも簡単送信!
よく使用する文面は定型文として、テンプレートを作成、利用することができ、
作業時間の短縮につながります。
■Salesforce × SMSのメリット4:テンプレートの利用でサービスレベルも向上!
テンプレートを利用すれば、送信者の知識に関らず、均一の内容を
送信することができ、サービスの質の向上にもつながります。
本人認証、アンケート、コールセンター連携、各種督促、、、など、ビジネスの場において、
お客様とのやりとりは多数ありますよね。
そんなニーズにはぜひ「AppMoveSMS送信サービス」をご検討ください。
◆SMSの活用・実装に関するお問い合わせはこちらから
https://intermove.zendesk.com/hc/ja/requests/new
この度、インタームーブのサイトに「AppMoveSMS送信サービス」のご紹介ページができました。
サービスイメージなども掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
◆「AppMoveSMS送信サービス」ページ
http://intermove.co.jp/service/appmovesms/
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